Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

EI Nathalie Berger, exerçant sous le nom commercial Ondes Espaces & Temps - 47 rue Vivienne 75002 Paris, est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Contact pour toute question relative à vos données : contact@ondes-espaces-temps.fr

2. Données collectées, finalités et bases légales

  • Formulaire de contact / demande d'entretien découverte
    Données : Nom, prénom, courriel, téléphone, message, nature de la demande
    Finalité : Répondre à votre demande et organiser un rendez-vous
    Base légale : Mesures précontractuelles / intérêt légitime

  • Commande et paiement en ligne (prestations courtes, thème Ba Zi)
    Données : Identité, coordonnées, données de facturation, date, heure et lieu de naissance (pour une compatibilité : ceux des deux personnes)
    Finalité : Exécuter la prestation commandée, facturer
    Base légale : Exécution du contrat

  • Questionnaire préalable à la prestation
    Données : Informations sur votre situation familiale, émotionnelle, personnelle, professionnelle, vos objectifs et aspirations
    Finalité : Personnaliser et réaliser l'analyse
    Base légale : Votre consentement explicite

  • Gestion comptable et obligations légales
    Données : Factures, justificatifs de paiement
    Finalité : Respect des obligations comptables et fiscales
    Base légale : Obligation légale

  • Mesure d'audience et cookies
    Données : Données de navigation
    Finalité : Fonctionnement et amélioration du site
    Base légale : Consentement (cookies non essentiels)

  • Lettre d'information, si mise en place
    Données : Courriel
    Finalité : Envoi de contenus et d'invitations (ateliers)
    Base légale : Consentement

3. Informations sensibles

Le questionnaire préalable peut vous amener à partager des informations relevant de votre vie privée, voire de votre santé ou de votre situation psychologique. Elles ne sont jamais obligatoires : vous restez libre de n'en communiquer que ce que vous souhaitez. Elles sont utilisées uniquement pour la prestation et ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

4. Destinataires

Vos données sont destinées uniquement à Ondes Espaces & Temps et à ses prestataires techniques strictement nécessaires, par catégories : hébergement et gestion du site (Squarespace), paiement en ligne (Squarespace Payments), messagerie professionnelle (OVH), outils de visioconférence ou de téléphonie utilisés pour les entretiens et, le cas échéant, outils d’envoi d’e-mails et de stockage de documents. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

5. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation).

6. Durées de conservation

  • Demande de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange

  • Données de prestation (questionnaire, dates de naissance, rapports) : durée, 3 ans après la prestation.

  • Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale)

  • Cookies : 13 mois maximum

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer : contact@ondes-espaces-temps.fr. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

8. Sécurité

Ondes Espaces & Temps met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint, prestataires reconnus). Aucune transmission sur Internet n'étant totalement infaillible, la sécurité absolue ne peut être garantie.

9. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience ou de tiers, déposés uniquement avec votre accord. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien “gérer les cookies” en bas de page ou les paramètres de votre navigateur.

Dernière mise à jour : 28/10/2026